Política de privacidad
Última actualización: 13/10/2026
1) POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Responsable del tratamiento
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Titular: Raquel Baena Marí
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NIF: 47405563X
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Domicilio: Avda Sant Jordi, 406 07800, Eivissa, Illes Balears, España
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Correo electrónico: [info@huellasdeibiza.com / legal@huellasdeibiza.com]
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Teléfono / WhatsApp: +34 679 54 52 77
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Sitio web: www.huellasdeibiza.com
¿Qué datos tratamos y con qué finalidad y base jurídica?
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Finalidad |
Datos |
Base jurídica (art. 6 RGPD) |
Conservación |
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Gestionar y enviar tus pedidos |
Nombre, dirección, email, teléfono, datos de pago |
Ejecución del contrato |
Mientras dure la relación + plazos legales (mercantil/fiscal: hasta 6 años) |
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Atención al cliente y consultas |
Nombre, email, teléfono, contenido del mensaje |
Consentimiento / interés legítimo |
Hasta resolver la consulta y plazos de prescripción |
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Envío de comunicaciones comerciales (newsletter, ofertas) |
Nombre, email y, si nos lo das, teléfono (WhatsApp) |
Consentimiento |
Hasta que te des de baja |
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Avisarte cuando vuelva a estar disponible un producto agotado («Avísame cuando vuelva») y enviarte, desde ese momento, comunicaciones comerciales de Huellas de Ibiza, que aceptas al apuntarte |
Email y, si nos lo das, teléfono móvil (WhatsApp); producto y variante que pediste; idioma de la web |
Consentimiento |
El aviso, hasta enviártelo; las comunicaciones, hasta que te des de baja (enlace de cada email o «STOP» en WhatsApp) |
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Análisis y mejora de la web |
Datos de navegación (ver Política de Cookies) |
Consentimiento |
Según la cookie (ver tabla de cookies) |
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Cumplimiento de obligaciones legales |
Datos de facturación |
Obligación legal |
Plazos legales aplicables |
Destinatarios de los datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comunicamos a proveedores que nos prestan servicios (encargados del tratamiento), entre ellos:
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Plataforma de la tienda: Shopify.
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Pasarelas de pago: Shopify Payments, PayPal, Klarna y MONEI (Bizum).
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Transporte y logística: CTT Express y Correos.
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Email y WhatsApp marketing: Klaviyo.
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Mensajería de WhatsApp: Meta Platforms Ireland Ltd. (WhatsApp Business).
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Administraciones públicas cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores (p. ej., Shopify, Klaviyo o Meta) pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, se aplican garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea u otros mecanismos válidos).
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a legal@huellasdeibiza.com e indicando el derecho que deseas ejercer (puede pedírsete acreditar tu identidad). Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es, si consideras que no se han atendido correctamente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.
Menores
La web no se dirige a menores de 14 años. No recabamos conscientemente datos de menores de esa edad sin el consentimiento de quien ostente su patria potestad o tutela.
Cambios
Podemos actualizar esta política. Cualquier cambio relevante se publicará en esta página con su fecha de actualización.
2) POLÍTICA DE COOKIES
Última actualización: [14/07/2026]
¿Qué son las cookies?
Son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al navegar y permiten, entre otras cosas, recordar tus preferencias, analizar el uso de la web y mostrarte contenidos o anuncios.
¿Qué cookies utilizamos?
Solo instalamos las cookies técnicas necesarias desde el primer momento. El resto (analíticas, de personalización y de marketing) únicamente se activan si las aceptas a través del banner.
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Tipo |
Finalidad |
¿Necesita consentimiento? |
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Técnicas / necesarias |
Funcionamiento de la web, carrito, sesión, seguridad |
No |
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Preferencias |
Recordar idioma, país, ajustes |
Sí |
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Analíticas |
Medir visitas y comportamiento (p. ej., Google Analytics, Shopify) |
Sí |
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Marketing / publicidad |
Mostrar y medir anuncios (p. ej., Meta Pixel, TikTok Pixel) |
Sí |
¿Cómo gestionar o retirar el consentimiento?
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies en el banner que aparece al entrar, y cambiar tu elección en cualquier momento desde el enlace “Configuración de cookies” del pie de página. También puedes borrarlas o bloquearlas desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge).